的,主人。” 尤玮转身又开始收拾,不到半分钟,突然想起一个事,于是回过头,瞪着纯纯。 然后,她清楚地看到纯纯的电子屏幕上浮现出害羞的表情。 尤玮一阵无语,问:“你是不是在看我?” 纯纯:“主人,是你在看人家。” 尤玮咄咄逼人的问:“……我的意思是,你是不是看得见我在做什么,你该不会有摄像头吧,该不会把你拍到的东西上传到云端,或是发给某个人看吧?” 纯纯:“主人,我的确是有这样的功能,请问你要开启吗?” 哦,原来还没开启。 尤玮想了想,还是有点不放心,便走上前,将纯纯掉了个个儿,让它面壁,然后说:“没有我的允许,你不可以开启任何摄像,也不可以录我的音。” 纯纯:“好的,主人。” 尤玮安静的立在原地好一会儿,还是不放心。 她想,如果要讲电话,她就出去讲,如果要睡觉,她就把这个纯纯放到洗手间。 思及此,尤玮又向四周环顾了一圈,越发觉得整个环境都怪怪的,让人不舒服,这里的高科技配备太多了,反而会让她怀疑是不是有人在监控。 第31章 chapter 31 尤玮收拾好行李, 又拿出笔记本处理了一点公事。 陈笑也一如往常的汇报整个上午遇到的小问题, 比如在后厨发现烟头,比如有客人提醒酒店,大堂围栏上有灰尘, 比如早餐供应的橙汁有点苦涩, 客人怀疑不是新鲜橙汁, 投诉餐厅等等。 陈笑汇报完问题, 也将自己的处理方案一并告诉尤玮。 尤玮听了基本上挑不出任何毛病, 只是问道:“陈笑,你说如果一个酒店的服务人员算上保安、清洁工在内,连十个人都不到, 所谓的餐饮也是客人自己到自动贩售机那里取, 客房里的设备维护要靠客人自觉, 离开酒店的时候是不是会拿走客房里的设备, 酒店也没有服务员第一时间检查,客人在智能机器上刷卡就可以走人,这样的酒店一旦发生问题, 客户该向谁投诉呢?” 陈笑说:“肯定投诉无门啊,最多是跟有关部门反应吧, 或者靠客人自律。” 陈笑转而问:“对了学姐,你今天去智能酒店,参观过了吗, 有没有洗衣服务?” 尤玮说:“房间的桌上有个目录, 上面写了都有什么, 洗衣房要自己动手,也有管家和客房服务。” 陈笑愣了:“不是号称无人酒店吗?” 尤玮说:“所谓‘无人’到目前为止只是噱头,有的客户要求人对人的服务,也需要提前预备啊,只不过服务费是额外收取的,我刚才算过,折合成人工成本,这里的管家和客房服务要比一般酒店的高出三倍工钱。” 陈笑:“我靠!” 尤玮:“至于客人有可能拿走房间内的设备,这个问题,我想一旦负责清扫的服务员发现,大概就会反应,那么客人的信用卡上或许就会时时扣除这部分的费用。” 陈笑:“这样岂不是会产生很多纠纷,要是客人坚决说自己没拿,酒店凭什么扣钱?” 尤玮:“所以,你认为还是需要给清洁员检查房间设备是否齐全完整的时间?” 陈笑:“对啊,就让客人多等五分钟,检查完了就可以刷卡走人啊。哦对了,学姐,你住的房间怎么样?” 尤玮:“有五种主题房,我这套是海岸风,天花板做成蓝色的海浪造型,家具基本都是白色和米色的。外面走廊设计也挺独特,是几何图案拼接的,从大堂进来的时候,也有点童话的感觉,像是模仿了高迪的巴特罗之家。” 陈笑听的无比向往:“你说的我都想去了!” 尤玮却一点都兴奋不起来。 这要是单纯M.dXSZXeDu.COM