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第17节


她的样子有点欲言又止。

    “班长,是……哪里有问题吗?”

    林芊去看了眼孟星哲。他正在握着耳麦线接电话。

    她又转头看看姚佳,说了声:“没有什么问题,挺好的。”

    ※※※

    十五分钟的休息时间,林芊开导完姚佳,起身去卫生间。

    在走廊里,她遇到了孟星哲。

    她想了想,出声叫了他:“孟星哲,你等一下。”

    孟星哲颀长的身影站定在走廊里,回身。

    他两手插在裤子口袋,姿态恣意潇洒,五官在日光灯的描摹下精致分明。

    他淡淡回应一声:“嗯?”

    林芊问他:“如果是你遇到刚才的那位难缠客户,你会怎么解决?”

    孟星哲淡淡一挑眉:“这算对我的单独考核?”

    林芊摇摇头:“不算,就是想看你怎么应对。”

    孟星哲轻挑了下嘴角,说:“如果是我遇到那么油盐不进不讲理的客户,又不能跟他battle,那就干脆给他讲产品原理好了,总有一款原理能绕晕他磨没他的耐心。”

    林芊:“……”

    顿了顿后,林芊说:“倒也不失为一个办法。是这样,你和姚佳是同类型的人,你能应付顾客的法子,会最适合她用。所以你看,你方不方便把你这周旋的技巧教教姚佳?”

    孟星哲闻声笑了下,说:“倒也不是不能教,但她的事是她的事,关我什么事呢?”

    林芊被噎住了。

    “你说的对,”林芊笑笑,“是我管得有点过了。就当我什么也没说吧。”

    ※※※

    林芊看着姚佳用着孟星哲的法子,越来越自如地应付着难缠客户。

    再转头看看孟星哲。他还在接电话。

    她无声地弯了弯嘴角。

    忽然想到什么,她把监听转到孟星哲的通话上。一个娇嗲嗲的小姑娘在缠着孟星哲聊天。

    林芊一凛,示意孟星哲尽快结束通话。

    “不要过多和这个女孩纠缠,跟她说明白她需要解决的问题就可以了,如果她再没完没了地打来,就说你要工作,不能闲聊。”林芊告诉孟星哲。

    孟星哲摘下耳麦,挑挑眉梢:“我没有和她闲聊。”

    “是,你在给她读产品说明书。”林芊正色说,“但如果有上面有领导在监听,你这就是在闲聊。”

    孟星哲轻点下头,表示知道了。

    ※※※※※※

    晚上回到宿舍,孟星哲躺在心爱的按摩椅里,一边接受按摩一边跟贝洛南沟通自己家公司的情况。

    “一切都很顺利,我们的开源论坛也建起来了,你就安心在坤羽电器卧底吧。哦对了,我发现一家手机发烧友的论坛,挺有意思的,等会发你瞧瞧。”

    正事说完,贝洛南例行问孟星哲,今天有没有新的不开心,有的话就慷慨说出来让我有一点新的开心。

    孟星哲躺在按摩椅上叹气:“我发现客服工作挺不容易,回头你给咱们公司那几个客服涨涨工资吧。”

    顿一顿他又说:“我今天干了件让自己后悔的事。”

    他居然脑子抽了,教了那个小屁孩怎么应对难缠不讲理客户的技巧法门。

    “我草,那你这是做好事帮助人了啊?这他妈不是你风格啊,这才到了坤羽几天,星星你就变了!”贝洛南夸张大叫。

    孟星哲喷他:“滚!我这也正后悔呢。你说她能不能应付关我什么事?她直接走人我还逃离末位淘汰的危机了。”

    “那你当时怎么想的?”贝洛南问。

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