郭润坐在沙发上冷冷笑了两声，“还好我没有提前通知你。” “我要是通知了你，这酒店里头欺上瞒下的事情，恐怕我就不会发现了，你也会提前做好遮掩是吧？” 孙承讪讪的笑了两声，说道：“郭总，我不知道您这是什么意思。” “既然你不知道，那就让我好好跟你说道说道。” 郭润把平板电脑放在了他面前，“这是我刚才让总部，给我发过来的报告，这一年下来各个房型住客汇总。” “表面看似大部分房型，住客全部都是齐平的，可是家庭套房的评分，总比不上别的房型。” “如果不是有家庭套房的住户，接连打好评，把这评分拉平了的话，我估计家庭套房，现在的评分应该极差。” “以前我还一直纳闷儿，为什么家庭套房的评分，会有那么多的差评，以为是咱们做的不到位。” “今天在来了之后我才发现，你们完全是在强迫顾客，去住普通的房型，能不能告诉我，你这样做的目的是什么？” 听到她这话，孙承开口道：“没有啊，郭总，这话是怎么说的？” “我们酒店一直都童叟无欺，公平公正，怎么会强迫顾客，去住别的房型呢？” 郭润笑眯眯的，把方才的事情说了出来，道：“那你能否给我解释解释，为什么家庭套房已经住满了，在网上却仍旧显示可以预约呢？” “那是一个失误，今天不小心挂错了吧？”孙承抹了一把额头上的汗。 说完了之后，却见郭润嘴角带着一丝笑意看着他，那表情看得他心里有些发毛。 “你是觉得我不会调查吗？这家酒店一直以来各大房型，几乎没有空缺过，全天都可以预约。” “可是经过我的调查发现，由于这附近有几个景区来，这里的大部分都是一家人，所以这里的家庭套房经常住满。” “导致其他房型经常会有空缺，对于这一点你们想到的不是上报问题，而是为了自己的个人业绩，先把客人骗过来，然后再让他们住普通房型。” 郭润厉声说道：“我说的对吗？” 被她这么一吓唬，孙承直接觉得有几分腿软，虽然他们这位郭总是个女人，可是身上那一股雷厉风行的狠劲儿，一点儿也不差于男人。 尤其那边还坐着一个叶玄，表面看似不动声色在逗孩子，可实际上那眼神带来的气势，却让孙承有些喘不过气。 他连忙说道：“我们这样做，也全部都是为了咱们公司的生意啊！” “如果都住家庭套房，不住普通房间，那到时候咱酒店岂不是要亏空吗？” “这普通的房间要是改造一下的话，也是要花费成本的，所以我才……” 郭润觉得有些好笑，“你既然这么厉害，这么有决策力，你怎么不来当总裁呢？” “这件事情上报给了公司之后，我们自然会有决定，再说了这改不改造的，花费多少成本，也是公司总部的事情，用得着让m.ｄxSＺxeＤu.coM