苏果急的不行，站在场地中央，脸涨的通红。贺鹏皱皱眉毛，说道：“如果苏木果果现在的数据分析只能做到这种程度，那我觉得还不如让我们内部员工做。看着统计数字出结果，随便培训个人就能差不多吧？” 苏果都快哭了，李晓冬笑着说：“也不能责怪人家苏木果果。我们的要求里没有未来走向这一项。苏果的报告已经按照合同完成了……”贺鹏狠狠的瞪了他一眼，李晓冬摸摸鼻子。 贺鹏不耐烦的说道：“算了，既然这次是我们没说明白，就不在这里……” “等一下。”贺鹏的话被角落里突兀的女生打断。他收了声，仰着下巴瞄了一眼缓缓站起来的毕夏。 毕夏抱着自己的笔记本从会议室后面走到了台前。苏果长出了一口气，拉拉她的衣角。毕夏给了她一个安心的笑，然后把自己的笔记本连到投影仪上，说道：“就像李总说的，贵方的确并没有要求我们本月给出指导方向性意见……” 她看到贺鹏眉毛一皱，又笑着说道：“不过，我们苏木果果跟倾巢而售共同进退，即便是客户不要求，我们也会想客户之所想，急客户之所急。所以，我们再送给贵方一个未来行业趋势规划的指导性意见。这次指导性意见是免费的，下次可就要收费了哦！” 贺鹏在没有人看到的角度用手指点了点毕夏。毕夏当没看见，依然笑眯眯的打开ppt开始侃侃而谈。 她顺着苏果的数据分析继续往下说，先从环境大势开始讲，然后逐渐指出现在倾巢而售可能会遇到的问题。下面的经理人不断点头，也有人很认真的在做着记录。 毕夏把ppt翻到最后一页，指着上面的内容说道：“综上所述，我们认为互联网将在未来十年内占据零售行业半壁江山。谁能解决最后一公里的问题，谁就能称霸互联网。而最后一公里，无外乎就是三个方向—钱，物，人。 钱，就是怎样吸引更多的客户资金，让他们能够方便快捷的享受倾巢而售的购物体验。最快的吸引客户资金的方式，就是做自己的金融产品。从交易宝吸纳资金的速度来看，用金融产品用户互动吸纳资金将是未来的大势所趋。我们在社交方面没有太多的优势，那么要重点考虑金融产品的部分。当人们把零钱存在你这里了，还怕不会在这里买东西吗？ 再来说物，所谓物，就是怎么样能把产品更方便更快捷零风险的让客户体验到，恕我直言，目前我们国家的物流建设，远远供应不上电子商务发展的速度。我们想做最好的购物网站，恐怕要在物流上加大力度。看客服的投诉数据，也几乎都是物流出现的问题。 最后就是人。人是什么？如果说前面两点，是无数个零，那人就是最前面的那个一。没有人，什么都没有。从目前的数据来看，我们的客群是国家最精英的那部分人群，有钱，懂生活，会赚钱。可是随着时间的推移，这些人还会是精英吗？还会是消费的生力军吗？ 随着时间的推移，这些人会逐渐将资产转移分布在不动产、教育、投资及养老保健方面。现在他们虽然给我们创造了高峰流水，却并不意味着将来他们也会像现在一样，这么持续的高消费下去。 为了让我们的销售可以保持长久性，我们必须更多的接触新生力量，让更年轻的一代人加入进来。” 贺鹏点点头，说道：“你说的钱和物，我们都已经在尝试了。说说这个人，你有好的建议吗？” 毕夏看着他，笑道：“贺总，我们只是数据分析和咨询的公司，只提供方案和建议，这种决策方面的事应该是贵公司高层的事。” 贺鹏又拿手指点了点她。 毕夏耸耸肩，说道：“我的报告就到这里了，如果还有其他需求，我们再私下详谈，谢谢各位。”她鞠躬下台，苏果紧紧的握住她的手，给她竖了个大拇指。 出了会议室大门，苏果拉着毕夏说道：“你什么时候做的分析建议啊，我都不知道呢？” 毕夏揉了揉她那一脑袋黄毛，说道：“昨天跟你出完数据分析之后。”苏果说道：“那怎么不叫我ｍ.dxｓＺxEDU.ｃoｍ